Warren Buffett, alguien que no pasa por ser un simple aficionado en el mundo de las finanzas, ha sentenciado que “se necesitan 20 años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla. Si usted piensa acerca de eso, va a hacer cosas de manera diferente”. Algunas de las empresas que operan en España no […]
Posts Tagged ‘reputación corporativa’
BBVA y Coca-Cola, dos maneras diferentes de gestionar la reputación
BBVA, uno de los principales bancos españoles, con presencia en más de 53 países, ha decidido vincular el 10% de la retribución variable de todos los empleados a la evolución positiva de la reputación corporativa de la compañía, en la que se incluyen factores como la recomendación de los clientes o la satisfacción de los […]
La mala reputación de España y sus empresas
La mala reputación de España y sus empresas “Tout le monde médit de moi, sauf les muets, ça va de soi”. En la Mala reputación, el cantautor francés George Brassens se quejaba que en su pueblo, “todo el mundo me mira mal, salvo los ciegos, es natural”. Pero él no parecía muy preocupado porque había […]
Intangibles, ¿cómo contabilizar lo que no se pueden medir?
¿A qué huelen las nubes? ¿Cuánto pesa una lágrima? ¿El dolor, es igual de grande para todos? ¿Cuál es el valor real de una amistad? Hay sentimientos, valores y sensaciones que no se pueden medir. Otros, sí. Los científicos se esfuerzan en medir todo, porque es la única manera de poder tabular el conocimiento, compartirlo […]